Политика конфиденциальности

(Версия от 13.08.2025)

Товарищество с ограниченной ответственностью «DIGITEX DOO»

Владе Обрадовица Каменог, 10, Прогар, 11280 Сурчин, Республика Сербия.

Идентификационный номер компании (BIN): 170640003366

Веб-сайт: https://imbaskins.com/

 

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем персональные данные при использовании вами Веб-сайта https://imbaskins.com/ и связанных с ним услуг («Сервисы»).

1. Оператор данных

Оператором данных является «DIGITEX DOO» (адрес и БИН указаны выше) («Компания», «мы»).

2. Применимое законодательство

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Республики Сербия, включая Закон Республики Сербия «О персональных данных и их защите» и другие применимые нормативные акты.

3. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Данные учетной записи: имя пользователя, адрес электронной почты (если указан) и другую информацию, которую вы предоставляете при создании учетной записи.
  • Данные о заказах и транзакциях: детали заказа, история покупок, идентификаторы транзакций и переписка со службой поддержки клиентов.
  • Технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, язык, часовой пояс, журналы регистрации и аналогичные технические идентификаторы.
  • Данные о файлах cookie и аналогичных технологиях: идентификаторы и настройки, хранящиеся на вашем устройстве (см. Политику использования файлов cookie).

Мы не храним полные данные платежной карты. Данные карты обрабатываются поставщиками платежных услуг.

4. Цели и правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

  • для создания вашей учетной записи и управления ею;
  • для обработки заказов и доставки цифровых товаров;
  • для обеспечения поддержки клиентов и связи с вами по поводу ваших заказов;
  • для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и обслуживания Веб-сайта;
  • для анализа использования и улучшения Услуг;
  • для выполнения юридических обязательств и законных запросов властей.

Юридические основания могут включать ваше согласие, выполнение контракта с вами, наши законные интересы (например, обеспечение безопасности и улучшение обслуживания) и соблюдение юридических обязательств.

5. Раскрытие информации третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные поставщикам услуг, которые помогают нам управлять веб-сайтом (хостинг, обработка платежей, аналитика, инструменты поддержки клиентов), строго по мере необходимости. Такие поставщики обязаны защищать персональные данные и обрабатывать их только по нашим инструкциям или в соответствии с применимым законодательством.

Мы также можем раскрывать персональные данные, если того требует закон, постановление суда или законные запросы государственных органов.

6. Трансграничные переводы

Мы можем использовать инфраструктуру и поставщиков услуг, расположенных за пределами Сербии. В таких случаях возможна трансграничная передача персональных данных при соблюдении требований законодательства Сербии и соответствующих гарантий.

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике, разрешения споров, обеспечения соблюдения соглашений и соблюдения требований законодательства. После этого данные удаляются или обезличиваются, если по закону не требуется более длительный срок хранения.

8. Ваши права

Вы можете иметь право (в соответствии с применимым законодательством):

  • запрашивать доступ к вашим персональным данным и информации об их обработке;
  • запрашивать исправление, блокирование, удаление или ограничение обработки;
  • отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
  • возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом.

Запросы могут быть отправлены через страницу «Контакты» на Веб-сайте или по почте. Мы ответим в сроки, установленные действующим законодательством.

9. Меры безопасности

Мы используем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери или уничтожения. Однако ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным.